实现wifi全覆盖、专设特殊人群休息室、增设律师阅卷室和接待室……这些项目都出现在了厦门法院诉讼服务中心(Xiamen Court Litigation Service Center)“升级版”的目标清单上。8月10日下午,厦门市法院诉讼服务中心暨多元纠纷解决机制建设推进会在厦门市中级人民法院召开。
据悉,为了让当事人进一步感受到更优质的司法服务,2016年厦门两级法院将打造诉讼服务中心“升级版”,提供全过程、多方位、一站式的综合性诉讼服务(Overall litigation services)。
据悉,厦门两级法院诉讼服务中心将在现有基础上,逐步为孕妇、哺乳妇女、残疾人、老年人等需要特别照顾的人群设立专门的休息室或区域,并合理增设律师接待室、志愿者服务工作室、心理辅导室等场所,打造更舒适便民的诉讼服务环境。
会议还提出,诉讼服务中心将尽快实现服务大厅wifi全覆盖,引入自助立案设备、自助查询系统等便民设施,节约当事人排队等候的时间。
同时,厦门两级法院还将研发、建成厦门市统一的网上立案平台和律师服务平台(Lawyer service platform),加强对当事人通过网络办理诉讼事务的引导,逐步引入“微导诉”、诉讼服务App等网上司法服务平台,打造具有厦门特色的高科技诉讼服务中心。
会上,厦门市中级人民法院还与厦门市司法局签署了“关于共同推进厦门市律师服务网络平台暨律师参与化解和代理涉诉信访案件工作备忘录”,厦门两级法院将逐步在诉讼服务中心设立律师会见室、阅卷室、专门通道等接待服务设施,公开律师人才库信息,积极引入律师参与化解和代理涉诉信访案件,引导申诉信访群众自觉选择和接受律师服务。
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