近日，由济南报业集团和济南市保险行业协会（The Insurance Association Of Jinan City）联合主办的“万名网友评保险”活动，引发了市民关注。不少市民表示保险合同（Insurance Policy）太复杂，想要掌握更多保险专业知识，对此，保险从业人员称，市民可通过保险公司网站、APP等多种途径了解保险知识。

条款繁杂，保险合同忒难懂？

保险产品种类繁多，该买什么？代理人各说各话，该相信谁？保险条款（Insurance clauses）复杂繁琐，该如何解读？产品费率（Product rates）计算复杂，怎么买才合算？中国平安人寿保险股份有限公司济南分公司山大南路营销服务部（Marketing service division）工作人员李先生称，市民购买保险，应当选择合适的保险公司以及优秀的代理人，“保险合同上的条款确实比较复杂，需要市民用心理解，以免导致不必要的麻烦。”

看准证件“防忽悠” 

“现在卖保险的太能推销了，电话一个接一个，代理人能说会道，总担心被他们忽悠。”2015年12月4日，记者随机采访了几位参与“万名网友评保险”活动的市民。对此，李先生建议，如果对对方有所怀疑，可以要求查看从业人员的相关证件。李先生向记者出示了自己的保险销售从业人员执业证，证件上明确显示了李先生的身份证号、执业证编号，以及业务范围等信息。按照相关法规，如果从业人员存在违法违规行为，将承担相应的法律责任（Legal liability）。

信息公开，多渠道可查

想买保险却不熟悉保险公司（Insurance company）和保险业务咋办？李先生介绍，目前各家保险公司都提供了很多渠道供消费者了解保险行业信息，最直接的就是保险公司的营业区，此外还有公司官网（Official website）、手机APP，以及保险代理人等，此外，保险公司也会经常推出公益讲座向市民普及保险知识。

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